★ご注文方法

     ■買い物カゴからのご注文の場合

ご注文からお届けまでの流れ
お 客 様:  @-1商品を
 カゴに入れる
 @-2決済する
 (クレジットカード)
 C決済する
 (銀行振込等)
 E商品を
   受け取る
ショップ:  A自動返信
  メール送信
 B受注確認
  メール送信
D出荷手続き・
  納期の連絡

      @-1 ご希望の商品をカゴに入れて画面の指示にしたがって必要事項をご入力のうえ、お支払い方法
        をご選択ください。
      @-2 クレジットカード決済をご選択の場合、引き続きお手続きをおすすめください。

      A ご注文を送信されますと、即座に自動返信メールがお手元に届きますのでご確認ください。
        自動返信メールが届かない場合、ご入力のメールアドレスが違っている可能性があります。

      B ご注文内容を拝見させていただいたのち、通常、1時間以内に受注確認メールを差し上げます。
        クレジットカード決済以外のお支払い方法をご選択いただいたお客様には、お支払い方法に応じた
        決済のご案内をさせていただきます。

      C 正式な受注メールが届きましたら、内容をご確認いただき、ご注文内容と相違なければ銀行振込
        郵便振替、及びコンビニ前払いをご選択のお客様は、お手続きをお願い致します。

      D ご決済確認後、出荷の手続き及び納期のご連絡(出荷予定日お知らせのメール)を差し上げます。

      E コンビニ後払いをご選択のお客様は、商品到着日から14日以内にお支払いください。


     ■お電話でご注文の場合

        お電話でもオンライン特価でのご注文をうけたまわります。(営業時間内での受付けとなります。)
        ご注文をいただいたのち間違い防止のため、ご注文内容を記した受注書をメールで送信致します。


     ■FAX、メールでのご注文の場合

        FAX、メールでのご注文の場合、注文書の形式は特にありません。
        内容がわかれば、どのような形式でも構いません。
        のちほど、当ショップより、お支払い総額、納期、配送手段、お支払方法等をFAXまたはメールで
        ご案内申し上げます。

     注: 電話/FAX/メールでのご注文の場合、システムを通しませんのでカード決済等のオンライン決済は
        ご利用になれません。銀行振込、コンビニ後払いのご案内をさせていただきます。

オークスWebショップでのお買い物の通信内容は、SSL(暗号化技術)により
暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。


     ★ お支払い方法

      ■ 銀行振込(前払い)

       ●振込先  名義:カ)オークス
        【りそな銀行 三ツ境(ミツキョウ)支店 当座預金 0505557】
        【横浜銀行  希望ケ丘支店 普通預金 1226656】
        【PayPay銀行 本店営業部 普通預金 4599921】

      ■ 郵便振替(前払い)
        【ゆうちょ銀行  記号:10260 番号:56156711】

        @上記4行とも弊社システムとオンラインでつながっていますので、入金はリアルタイム
          での確認が可能です。お振り込み完了後、入金確認済みのメールを差し上げます。

        A恐縮ですが、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。

        B宛名、品名の入った弊社発行の領収証が必要な場合はその旨ご指示ください。
        ※振り込みの控えの用紙も公的な領収証として通用します。

        C商品の手配はお支払い手続きの完了後となりますので、お届け日を指定の場合、
          ご希望の日にお届けするためにも、日にちに余裕をもたせた、お早めのご決済を
          お願い致します。(土、日、祭日を除き、指定日の5日前までには、お済ませ下さい。)
 



 

      ■ オンライン決済

        @クレジットカード・コンビニ前払いのお支払い方法を選択できます。
          ヤマトフィナンシャルと提携して【クロネコwebコレクト】システムを採用しています。

        A領収証が必要な場合、個人名義のカードで決済されても、ご指示の法人名で発行致します。

        Bオンライン決済での、決済金額の上限は30万円までとなっております。 
           
          



      ■ コンビニ後払い(A配送商品に対応しています。代金は商品到着後にお支払いいただけます。)

        @コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。

        A商品代金とは別に後払い決済事務手数料を220円申し受けますのでご了承ください。

        B商品と請求書の到着は別になります。請求書発行日から14日後までにお支払いください。

        C支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に330円の
          再請求書発行手数料がかかりますのでご注意ください。

        D当サービスには与信が必要となります。与信結果によっては、ご利用いただけない場合が
          ございますのでご了承ください。
          その場合は、他の 決済方法に変更いただきますよう、お願い致します。
 

      ◎ 法人のお客様

        @見積書、納品書等必要な場合は、お申し付けください。
        A請求書でのお支払い(商品到着後1週間以内)をご希望の場合は、ご相談ください。
        B掛け売り(例:月末締め、翌月末支払等)は、初回のお取引からはご容赦ください。

     ◎ 取引口座をお持ちの法人のお客様

        すでに弊社と、請求書でのお取引のご契約をなさっている法人のお客様がオンラインで
        ご購入いただいた場合のお支払方法は、銀行振込をお選びください。
        お支払い条件は、従来通りで処理いたします。


   ● 当ショップをはじめてのご利用で、ご不明の点がございましたら、お電話をください。
     商品に関するご質問、お支払いに関するご相談、見積書の作成等、うけたまわっております。
     ご注文は、お電話でもオンライン特価にて対応させていただきます。
     尚、お電話をいただく場合は、平日
10:00〜18:00 にお願い致します。
     メール、FAXでのご注文、お問い合わせは年中無休です。原則、当日中に回答致します。
     当ショップ運営会社の(株)オークスは、横浜商工会議所の会員企業です。【会員番号:
615973